Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en opdrachten van Rodin de Grood.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Opdrachtnemer: Rodin de Grood, gevestigd in Zoetermeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42100426.

  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte ontvangt.

  • Diensten: alle werkzaamheden die opdrachtnemer voor opdrachtgever verricht, waaronder contentcreatie, social media management, advertenties (ads), videoproductie, webdesign en webshopbeheer.

  • Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever over het verrichten van diensten.

2. Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
  2. Afwijkingen gelden alleen wanneer die schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

3. Offertes en totstandkoming

  1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
  2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever een offerte of voorstel schriftelijk (ook per e-mail) akkoord geeft.
  3. Genoemde prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

4. Uitvoering van de opdracht

  1. Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Het betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  2. Genoemde termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
  3. Opdrachtnemer mag onderdelen van de opdracht door derden laten uitvoeren wanneer dat voor een goede uitvoering wenselijk is.

5. Medewerking door opdrachtgever

  1. Opdrachtgever zorgt dat alle informatie, materialen en toegang die nodig zijn voor de uitvoering tijdig en correct worden aangeleverd.
  2. Vertraging of meerkosten door het niet, niet tijdig of niet juist aanleveren hiervan komen voor rekening van opdrachtgever.

6. Wijzigingen en meerwerk

  1. Wijzigingen in de opdracht die leiden tot extra werk worden als meerwerk in rekening gebracht tegen het dan geldende uurtarief of een vooraf afgesproken prijs.
  2. Opdrachtnemer informeert opdrachtgever vooraf over meerwerk en de gevolgen voor planning en prijs.

7. Tarieven en betaling

  1. Facturatie verloopt na oplevering. Bij grotere opdrachten kan in termijnen worden gefactureerd; doorlopende diensten worden maandelijks gefactureerd.
  2. Voor grotere opdrachten kan een aanbetaling van 50% bij aanvang worden gevraagd.
  3. De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.
  4. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd, evenals de redelijke kosten voor invordering.
  5. Opdrachtnemer mag de werkzaamheden opschorten zolang opdrachtgever niet (volledig) aan de betalingsverplichting heeft voldaan.

8. Mediakosten en advertentiebudget

  1. Kosten van derden die nodig zijn voor de uitvoering, zoals advertentiebudget, betaalde software, stockmateriaal, lettertypes of plug-ins, vallen buiten het honorarium en komen voor rekening van opdrachtgever.
  2. Advertentiebudget wordt vooraf afgesproken en wordt, tenzij anders overeengekomen, rechtstreeks door opdrachtgever bij het betreffende platform voldaan.
  3. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor de resultaten van advertentiecampagnes; deze zijn mede afhankelijk van factoren buiten zijn invloed, zoals het platform, de markt en het budget.

9. Doorlopende diensten en opzegging

  1. Doorlopende diensten (zoals social media management of advertentiebeheer) worden aangegaan voor een maand en telkens stilzwijgend met een maand verlengd.
  2. Opzegging gebeurt schriftelijk met een opzegtermijn van één maand.
  3. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten worden bij opzegging in rekening gebracht.

10. Annulering van een opdracht

  1. Annuleert opdrachtgever een opdracht na akkoord maar voor of tijdens de uitvoering, dan worden de reeds verrichte werkzaamheden, de gereserveerde tijd en de gemaakte kosten in rekening gebracht.
  2. Voor geplande opnamedagen die door opdrachtgever korter dan 48 uur van tevoren worden afgezegd, mag opdrachtnemer de gereserveerde tijd volledig in rekening brengen.

11. Oplevering en goedkeuring

  1. Na oplevering heeft opdrachtgever 7 dagen om het werk te controleren en eventuele gebreken schriftelijk te melden.
  2. Wordt binnen die termijn niets gemeld, dan geldt het werk als goedgekeurd.
  3. Een opdracht omvat één feedbackronde; aanvullende wijzigingen gelden als meerwerk.

12. Intellectueel eigendom

  1. Alle rechten op door opdrachtnemer gemaakte werken berusten bij opdrachtnemer totdat opdrachtgever volledig heeft betaald.
  2. Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever een gebruiksrecht op het opgeleverde werk voor het overeengekomen doel.
  3. Opdrachtnemer mag het gemaakte werk gebruiken voor eigen portfolio en promotie, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
  4. Licenties van derden (zoals lettertypes, stockmateriaal of software) gelden onder de voorwaarden van die derden; bijbehorende kosten komen voor rekening van opdrachtgever.
  5. Opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverde materialen (teksten, beelden, logo’s) vrij van rechten van derden gebruikt mogen worden en vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken hierover.

13. Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, of het deel daarvan waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
  2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
  3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het functioneren van diensten van derden (zoals hosting, social media platforms of advertentienetwerken).
  4. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer.

14. Overmacht

  1. Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder schadeplichtigheid.

15. Geheimhouding

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht ontvangen vertrouwelijk en delen deze niet met derden zonder toestemming.

16. Klachten

Klachten over de uitvoering of een factuur meld je schriftelijk binnen 14 dagen. Opdrachtnemer reageert binnen een redelijke termijn en zoekt samen met opdrachtgever naar een passende oplossing.

17. Consumenten

Is opdrachtgever een consument (een natuurlijke persoon die niet handelt voor beroep of bedrijf), dan blijven dwingendrechtelijke bepalingen van consumentenrecht onverkort gelden. Waar een bepaling in deze voorwaarden daarmee in strijd is, geldt het dwingende consumentenrecht.

18. Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van opdrachtnemer, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op.